আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা গুরুত্ব সহকারে নিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
77hi77 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা দেয় এবং স্থানীয় আইনকানুন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যে তথ্য নিই — ফোন নম্বর, নাম, ঠিকানা — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জমা-উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সাহায্য করব।
77hi77 এর লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি সহায়তা অনুরোধ করুন। সেটিংসে 'গোপনীয়তা' বিভাগ খুলুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দিন।
প্রতিটি বিভাগে আমরা নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। নিচে প্রতিটি এলাকায় আমরা কী করি তা দেখুন।
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে অন্য কেউ দেখতে পারে না।
bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তা আলাদা সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে কে প্রবেশ করছে তা আমরা ট্র্যাক করি। সন্দেহজনক লগইন আমরা ব্লক করি এবং আপনাকে জানাই।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে এবং দ্রুত লবিতে ফিরতে পারেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে জিজ্ঞাসা করুন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেখুন যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই করেন।